Často kladené otázky (FAQ)

Často kladené otázky (FAQ)

1. Jak mohu zadat objednávku?
   Pro objednání stačí vybrat požadované produkty, přidat je do košíku a přejít k pokladně. Vyplňte požadované údaje a zvolte způsob platby.

2. Jaké platební metody přijímáte?
   Přijímáme platby prostřednictvím kreditních karet, debetních karet a PayPal.

3. Jak dlouho trvá doručení mé objednávky?
   Většina objednávek je doručena do 3–7 pracovních dnů v závislosti na vaší lokalitě a zvoleném způsobu dopravy. V případě jakéhokoli zpoždění vás budeme informovat.

4. Jak mohu vrátit nebo vyměnit položku?
   Pokud nejste s výrobkem spokojeni, můžete jej vrátit do 14 dnů od doručení. Další informace naleznete v našich [Zásadách vracení a vrácení peněz] (odkaz na zásady).

5. Co mám dělat, když neobdržím svou objednávku?
   Pokud vaše objednávka nedorazila do 15 pracovních dnů od očekávaného data doručení, kontaktujte nás na adrese fansixx .com @gmail .com a my vám pomůžeme problém vyřešit.

6. Jak mohu změnit nebo zrušit svou objednávku?
   Pokud potřebujete změnit nebo zrušit objednávku, kontaktujte nás co nejdříve na adrese fansixx .com @gmail .com . Pokud objednávka ještě nebyla odeslána, budeme schopni provést potřebné úpravy.

7. Jak se mohu přihlásit k odběru newsletteru?
   Pokud se chcete přihlásit k odběru našeho newsletteru a speciálních nabídek, můžete se přihlásit pomocí formuláře na našem webu.

8. Jak mohu kontaktovat zákaznický servis?
   Můžete nás kontaktovat prostřednictvím e-mailu na adrese fansixx .com @gmail .com nebo pomocí kontaktního formuláře na našem webu.

Máte-li další dotazy, neváhejte se na nás obrátit!